送貨方式
香港配送
- 順豐自提點
- 速遞– 以速遞發貨到客戶收貨地址。運費於下單時繳付，收貨時無需付款。
- 順豐運費到付– 於收貨時客人自行繳付運輸費用，運輸費用由客戶承擔。
Lookebuy會不時推出免運費活動，詳情請留意網站公告。
偏遠區域附加費
對以下香港偏遠區域上門派件需收取附加費：
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形式 |
收費區域 |
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上門派件 |
1. 西貢 2. 清水灣 3. 石澳 4. 赤柱 5. 愉景灣 6. 馬灣 7. 長洲 8. 南丫島及坪洲 9. 大嶼南（包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等） |
收費標準：港幣$10
付款方式：到付
偏遠自取附加費
派件地址為以下香港指定偏遠地區指定及網點類型自取快件，需要收取附加費：
| 區域 | 網點類型 | 附加費 |
| 南丫島 | 順豐合作點、順豐自助櫃 | 港幣$5/票 |
| 長洲 | ||
| 坪洲 |
收費標準：港幣$5
付款方式：到付
＊ 免運費活動仍需收取偏遠地區附加費。
送貨失敗及退回
- 如以速遞到家方式派送兩次不成功，或因拒收導致需再次安排派送，需收取一次訂單運費。
- 如以自取點送貨但超過時限取貨導致退回寄件人，重新寄出需再次收取一次訂單運費或$40運費(適用於免運費活動)。
- 如因客戶方問題，導致未能於下單日期後 30 天內將貨物交付給你，我們可自行決定處置該商品而不承擔任何責任，你將無權向我們索償任何退款。
海外配送
有關目前可配送的國家或地區，請致電 +852 2152 1290/Whatsapp: +852 5969 9226 或電郵lookebuy.shop@gmail.com諮詢確認。
- 另外，目前各國正著手變更包括增值稅 (VAT) 、商品及服務稅 (GST)等現行稅法，受此影響，商品運抵您所在國家後，可能存在配送上的困難或難以通過進口通關手續的情況，望您見諒。
- 在確認您的訂單後，店鋪會以電郵告知您正確的運費報價，請先稍等店鋪的聯繫。 若您希望事先了解運費，請直接與店鋪進行確認。此外, 運費一般根據商品包裝後的大小及重量、使用的物流公司而有所不同，請理解店鋪可能無法立刻給您報價。請在電郵諮詢後等待數個工作日。
- 貨品運抵目的地國家或地區之後，當地的海關可能會徵收關稅、進口稅等。 這部分稅金需要由您另行負擔。詳情請諮詢該國或者該地區的海關。
如有任何爭議，本公司保留最終決定權。